Servicios de Tránsito

¿COMETISTE UN ERROR Y AHORA TIENES UN COMPARENDO?

Haz el curso y obtén hasta 50% de descuento en tu multa.

Descripción del servicio

Precio variable, para mayor información, utiliza nuestros canales de atención  

**Servicio prestado por tercero

Requisitos para obtener descuento en comparendos o foto detecciones a través de evidencias tecnológicas:

El ciudadano tiene a su  disposición ventanillas de servicio al cliente y línea de atención y orientación para brindarle la información y pago de comparendos o fotomultas con descuento, por lo tanto, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Para descuentos en comparendos: 

  • Una vez notificada la orden de comparendo, podrá obtener un descuento del 50% del valor total, realizando el pago dentro de los primeros 5 días hábiles.
  • Para pagos entre 6 y 20 días hábiles luego de recibir la orden de comparendo, tiene un descuento del 25% del valor total.

Para descuentos en fotomultas:

  • Una vez notificada la fotomulta, podrá obtener un descuento del 50% del valor total, realizando el pago dentro de los primeros 11 días hábiles.
  • Para pagos entre el 12 y 27 día hábil luego de recibir la orden de fotomulta, tiene un descuento del 20% del valor total.

En ambos casos deberá asistir obligatoriamente al curso pedagógico en normas de tránsito y podrá acceder a los descuentos.

LUNES A VIERNES: 8:00 AM 10:15 AM 1:00 PM 3:15 PM SÁBADOS 8:00 10:15

El presunto implicado puede optar por presentarse a la Secretaria de Transito y Transportes de Medellín dentro de los once (11) días hábiles siguientes al recibo de la Orden formal de comparendo, para ser escuchado en audiencia pública, en la que podrá solicitar o presentar las pruebas que considere útiles para su defensa. Si es declarado contravencionalmente responsable no podrá acceder a los descuento y será sancionado con el 100% del comparendo o fotomulta.

Requisitos para acceder al curso en normas de tránsito

  • Saber leer y escribir.
  • Documento de identidad original.
  • Licencia de conducción
  • Comparendo (si es fotomulta debe estar notificada por el tránsito).
  • Presentarse 20 minutos antes de iniciar el curso para el registro.

Los menores de edad requieren la presencia de un acudiente mayor de edad, que certifique con su firma que acepta las condiciones del servicio.

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